Туристы, РЖД, туроператоры поделились своими мнениями о ситуации с наличием билетов с курортов и ценах на поезда
В Краснодарском крае к 9 августа туристы заявили о дефиците билетов на поезда с популярных курортов. Отдыхающие жалуются на высокие цены и отсутствие прямых рейсов. В РЖД и ассоциации туроператоров поделились своим видением ситуации.
Билетов не купить
Панику о билетах на поезда из Анапы подняло одно местное СМИ. Жалоба некой туристки без имени и фамилии разлетелась по лентам краевых и федеральных изданий, а также пабликам в соцсетях. Суть его примерно следующая (цитируем один из пабликов в телеграме).
— В августе уехать на поезде можно лишь дорогим «стыковочным рейсом» — более 70 тысяч рублей на человека. А добираться при этом придется с пересадками. Большинство туристов сочли это «форменным издевательством».
Естественно, что своё недовольство добавили и яркими эмоциями.
— Мы с мужем и детьми не можем уехать, для людей создали невыносимые условия, — цитируют неизвестную женщину СМИ. – Как нам добираться?
На каком направлении такие дорогие билеты при дефиците мест, не указывается.
Сразу же возник логический вопрос. Неужели туристы с детьми всегда покупают билеты в день отправления? Вообще-то билеты покупают обычно заранее в оба направления. Тем более, во время отпуска, когда люди планируют даты и знают время заезда и выезда из отелей. Ни для кого не секрет, что летом туристов едет на Чёрное море очень много. И билеты стоит покупать заранее.
Зашли на сайт РЖД. Посмотрели наличие билетов до Волгограда, поскольку в этом городе есть несколько развязок, по которым пассажирские поезда идут в сторону Москвы, Урала и Поволжья.
На 9 августа билетов из Анапы до Волгограда действительно не оказалось. А вот на субботу, воскресенье и понедельник — единичные места в плацкартных и купейных вагонах имеются. Ценник примерно такой же, как обычно.
Но вот билетов на конец августа до Анапы на многие даты уже нет в продаже. Раскупили. Что ещё раз подтверждает то, что россияне заранее заботятся о дороге домой.
Наличие редких мест в поездах в ближайшие даты также объяснимо. РЖД использует практику, когда раскупаются заранее билеты, прицепляют дополнительные вагоны, за счёт чего и можно найти свободные места за несколько дней до рейса.
Реакция
Первыми отреагировали на сообщения о дефиците мест жители и туристы в других курортных городах Краснодарского края. Например, Сочи. Там тоже купить сейчас комфортные места в поездах на семью проблематично. Но так было и в прошлые годы, когда железнодорожный трафик летом увеличивается.
После этого пользователи в социальных сетях стали указывать на проблему не только дефицита билетов на поезда из Анапы, но и в направлении городов-курортов Краснодарского края.
Затем отреагировала прокуратура, ведущая мониторинг СМИ и пабликов. Там заявили о начале проверки и предостережении принять меры по нормализации ситуации. Обычно проверка занимает до 30 дней, вряд ли ситуация от вмешательства надзорных органов, быстро разрешится.
Пришлось объяснять происходящее и РЖД. Приводим его целиком.
Если вкратце, то в этом году железнодорожники предусмотрели на 5% мест до Анапы больше, чем в прошлом. Возможности запустить больше поездов и вагонов сейчас нет. А покупать билеты надо заранее.
Ситуацию с билетами прокомментировали и в Ассоциации туроператоров России.
Там туристам посоветовали добираться из Анапы до Сочи, а уже оттуда лететь самолётом домой. Или ехать на автобусе.
Цены на билеты
На теме отсутствия билетов в разных изданиях стали подсчитывать, насколько билеты на поезда подорожали в этом году. Данные расходятся от 20% до 25%. А не так давно ряд экспертов прогнозировали продолжение рост стоимости билетов в пассажирских поездах вплоть до 25% до конца 2024 года.
Этот вопрос поднимался на фоне роста цен и на авиаперевозки. Об этом можете узнать в специальном материале krd.gorod.space. Кстати, туристы жалуются не только на наличие мест в поездах, но и условия в вагонах. Температура даже в купе на фоне жары порой держится выше 30 градусов по Цельсию.
