Почти сутки аэропорт Краснодара не обслуживал полёты из-за угрозы БПЛА, а пассажиры столкнулись с рядом проблем.
Аэропорт Краснодара Пашковский в последнее время всё чаще вынужден закрываться из-за масштабных атак БПЛА ВСУ, а пассажирам задерживающихся рейсов приходится сталкиваться со многими трудностями.
Закрытый аэропорт Краснодара
За последний месяц ВСУ всё чаще наносит удары беспилотниками по Краснодарскому краю. В день иногда приходит по несколько предупреждений об угрозе БПЛА. А сигнал опасности порой действует больше суток. Причём Украина наносит удары как днём, так и ночью. Действующие аэропорты в Краснодарском крае в Краснодаре, Сочи и Геленджике Росавиация вынуждена закрывать по соображениями безопасности. Страдают от этого пассажиры, которые не могут вылететь, либо борты уходят на посадку в аэропорт Минеральных Вод. А уже оттуда людям приходится добираться до Сочи или Краснодара на автобусах.
Сегодня днём возобновили обслуживание рейсов аэрогавани Кубани. Аэропорт Краснодар был закрыт почти сутки – 23 часа. В общей сложности пришлось перенести или отменить около 145 рейсов во все три аэропорта региона. Администрация аэропорта Краснодара уверяла, что ситуация под контролем:
«Мы понимаем, что долгое ожидание доставляет множество неудобств, но обстановка в крае требует повышенного внимания к обеспечению безопасности полетов, что является неоспоримым приоритетом.
В терминалах с пассажирами задержанных рейсов работают представители авиакомпаний и аэропорта для обеспечения напитками и горячим питанием согласно федеральным авиационным правилам».
«До Аэрофлота дозвониться невозможно»
Оптимизм сотрудников аэрогавани разделяют далеко не все застрявшие в Пашковском пассажиры.
— Нет посадочных мест, на полу люди сидят с детьми! – поделился Илья.
Многие решили сдать билеты на самолёт и добираться до пунктов назначения железнодорожным транспортом. Или ехать на автобусе. Но сделать это оказалось проблематично. Пассажиры массово жалуются, что дозвониться до того же «Аэрофлота» просто нереально.
— Дайте, пожалуйста, разъяснения, с учётом новых правил с 1 марта, по поводу возврата денежных средств при задержке рейсов (невозвратный тариф). До аэрофлота дозвониться невозможно, — сетует Светлана.
Вернуть стоимость билетов теоретически можно на официальном сайте авиакомпании. Вот только он у многих не загружается из-за ограничений работы интернета на время беспилотной опасности. Некоторым пассажирам всё-таки удаётся дозвониться до авиаперевозчиков.
— Мы покупали билеты на сайте. Позвонили в колл-центр. Нам невозвратные билеты вернули без вопросов. Правда, дозваниваться нужно по всем телефонам терпеливо и очень долго, — поделилась Ольга.
С учётом сложившихся реалий планировать полёты в Краснодарский край стало рискованно. Никто не может дать гарантий, что регион вновь не подвергнется атакам БПЛА и аэропорты закроют. Поэтому туристам и гостям Кубани следует учитывать это при организации командировок и отпусков на курортах Краснодарского края.
