Раскрыли, почему продавцы овощей в Краснодаре ненавидят терминалы.
В Краснодаре к 20 апреля продавцы в небольших магазинчиках у дома или ларьках с фруктами и овощами все чаще просят покупателей расплачиваться наличными. И даже крупные сетевые магазины (такие как, например, «Детский мир»), предлагают клиентам провести оплату (по возможности, конечно) не картой, а QR-кодом через СБП.
«А налички нет?»
Уверены, вы замечали странную тенденцию в маленьких продуктовых магазинчиках, павильонах с овощами, шоу-румах, и даже на центральных рынках города. Продавцы буквально умоляют расплатиться наличными, а если вы тянетесь картой за покупкой на 30–50 рублей, не скрывают раздражения. За «жадностью», по словам самих продавцов, стоят жесткие условия банков и новые налоги, которые делают работу мелких точек нерентабельной. Особенно сильно бьет по карману эквайринг (оплата картами) на маленьких чеках.
«15 рублей из 30 заберет банк»
Корреспондент новостного портала «Город» пообщался с продавщицей одного из павильонов в микрорайоне Московский. Женщина с грустью рассказала о тяжелых буднях мелкого бизнеса.
«Приходит девушка, берет две пастилы на 30 рублей. Платит картой. А мы с этой покупки получаем 15 рублей. Банк Тинькофф сейчас берет такой процент, что для маленького чека это просто не выгодно. Раньше у нас Сбер стоял, там было еще дороже. Вот и просим наличку, чтобы как-то заработать. А далеко не всегда у всех покупателей находится».
По словам торговцев, банки устанавливают не только процент с оборота, но и фиксированную плату за каждый «тык» картой. Кстати, согласно открытым источникам в Интернете, сейчас процент с оборота у банков составляет около 1,7–2,2%.
«7100 за один день. Можно было не выходить»
«Вчера после рабочего дня смотрю в терминал, а банк списал 7100 рублей одним махом. У меня руки опустились, чуть не расплакалась. Это ж можно было вообще на смену не выходить», — рассказала все та же продавщица.
При этом, как отмечает женщина, чтобы процент за оплату с карт был меньше, в месяц ей нужно делать выручку в два или три миллиона рублей:
«А где я столько заработаю, торгуя овощами и фруктами? Вон, коллеги уже многие позакрывались».
Про оборот в два миллиона – действительно правда. Чтобы получить низкую ставку по эквайрингу (например, 0,99%), бизнесу действительно нужно делать большие обороты. Для торговой точки с выручкой 200-300 тысяч в месяц ставка автоматически прыгает до 1,7% — 2,2%, плюс фиксированные платежи за обслуживание терминала.
Истинная причина «слез» малых предпринимателей сейчас кроется и в налоговых изменениях. Ведь с этого года услуги банков по эквайрингу облагаются НДС 22%. Раньше, например, этого налога не было. А теперь банки обязаны его платить, и большинство просто включили его в комиссию для бизнеса. Вот это и есть та самая дополнительная нагрузка, которая добивает многие торговые точки.
Спасательный круг: QR-код вместо карты
Парадокс, но крупные сети уже нашли выход. Например, в «Детском мире» или строительных гипермаркетах покупателей все чаще просят оплатить покупку через QR-код. Почему? Потому что система быстрых платежей (СБП) берет комиссию всего 0,4–0,7% против 2% за оплату картой. Деньги при этом приходят мгновенно, а не через 3 дня.
Почему же павильон с фруктами не переходит на QR? Во-первых, не все покупатели умеют им пользоваться (пенсионеры, например). Во-вторых, сейчас в Краснодаре наблюдаются перебои с сотовой связью по понятным причинам. И загрузить на улице банковское приложение бывает непросто.
Сравнение: карта, наличные и QR (СБП)
Давайте наглядно покажем, почему продавцы так любят наличку и почему даже крупные сети переходят на QR-коды.
- Наличные – идеально. Процент платить не надо, деньги сразу в кассе, не нужно ни с кем делиться.
- Банковская карта (эквайринг) – дорого и долго. Банк берет процент, а деньги идут от 1 до 3 дней. Для маленьких чеков (как та же пастила на 30 рублей) комиссия может съедать 15-20% из-за фиксированной части.
- QR-код СБП (система быстрых платежей) – среднее звено. Процент меньше, чем при оплате картой. А деньги приходят мгновенно.
В общем, не злитесь на продавцов, когда они просят наличку или вздыхают при виде карты. Они не жадничают — они пытаются удержать свой бизнес на плаву в условиях, когда государство и банки сделали безналичный расчет для малых оборотов непомерно дорогим.
